कुकी नीति

नीति का उद्देश्य

यह कुकी नीति Khelo5 प्लेटफॉर्म पर कुकीज़ के उपयोग के संबंध में स्पष्ट दिशानिर्देश प्रदान करती है। यह जानकारी उपयोगकर्ताओं के सुलभ अनुभव, सुरक्षा और अनुपालन आवश्यकताओं के अनुरूप प्रस्तुत की जाती है।

कुकी क्या हैं

कुकी एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल होती है, जिसे ब्राउज़र आपके डिवाइस पर संग्रहीत करता है, ताकि अगली बार साइट पर आने पर पहचान, उपयोग में सुगमता और सेवाओं के बेहतर प्रदर्शन में सहायता मिल सके। कुकीज़ स्वयं सीधे तौर पर व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को अनिवार्य नहीं बनातीं, हालांकि कुछ परिस्थितियों में वे आपके व्यक्तिगत डेटा से संबंधित जानकारी से जुड़ सकती हैं।

हम किन प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं

• आवश्यक (सेशन) कुकीज़ — साइट के बुनियादी कार्यों को सक्षम बनाती हैं; ये ब्राउज़र बंद होते ही समाप्त हो जाती हैं और सुरक्षा या लॉगिन जैसे कार्यों के लिए अनिवार्य होती हैं।
• गैर‑आवश्यक (पर्सिस्टेंट) कुकीज़ — पूर्वनिर्धारित अवधि समाप्त होने तक ब्राउज़र में बनी रहती हैं; सामान्य अवधि 6 महीने से 24 महीने के बीच होती है और उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करती हैं (जैसे भाषा चयन, थीम आदि)।
• प्रमाणीकरण कुकीज़ — उपयोगकर्ता के लॉगिन रहने तक पहचान बनाए रखती हैं, ताकि पृष्ठों के बीच सत्र सुचारू रूप से चलता रहे।
• यूज़र‑इनपुट कुकीज़ — ऑनलाइन फ़ॉर्म भरते समय दर्ज की गई जानकारी को याद रखने के लिए उपयोग की जाती हैं, ताकि उसे बार‑बार दर्ज न करना पड़े।
• यूआई अनुकूलन कुकीज़ — भाषा, फ़ॉन्ट और दृश्य प्राथमिकताओं को सुरक्षित रखती हैं, ताकि आपके इंटरफ़ेस अनुभव में निरंतरता बनी रहे।
• एनालिटिक्स/प्रदर्शन कुकीज़ — साइट के उपयोग, पृष्ठों के लोड होने की गति, बाउंस दर आदि का आकलन करने के लिए उपयोग की जाती हैं; संग्रहीत डेटा आंशिक रूप से विश्लेषण हेतु होता है और जब तक उसे स्पष्ट रूप से किसी व्यक्ति से नहीं जोड़ा जाता, तब तक उसे व्यक्तिगत पहचान से संबद्ध नहीं माना जाता।
• तृतीय‑पक्ष कुकीज़ — विशिष्ट सेवाओं के लिए बाहरी प्रदाताओं से आ सकती हैं; इनका उपयोग आपके साइट अनुभव को बेहतर बनाने, सेवाओं के प्रदर्शन में सुधार करने या विज्ञापन‑संबंधी सुविधाओं के लिए किया जा सकता है।
• विज्ञापन/टार्गेटिंग कुकीज़ — आपकी रुचियों के अनुरूप विज्ञापन प्रस्तुत करने के लिए प्रयुक्त हो सकती हैं; यदि आप इन कुकीज़ को बंद करते हैं, तो प्रदर्शित विज्ञापन सामान्य हो सकते हैं, पर इससे आपके साइट अनुभव पर प्रभाव पड़ सकता है।
• सुरक्षा कुकीज़ — खाते की सुरक्षा और असामान्य गतिविधियों के विरुद्ध सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करने में सहायक होती हैं।

हमारी कुकीज़ का विवरण

जब आप Khelo5 प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, तो कार्यात्मक उद्देश्यों के लिए कुकीज़ स्थापित की जा सकती हैं। इन कुकीज़ के प्रकार और उद्देश्य इस प्रकार हैं:

• लॉगिन और सत्र गतिविधि के लिए प्रमाणीकरण कुकीज़; पृष्ठों तक सुरक्षित पहुँच में सहायता करती हैं
• पूर्व‑निर्धारित प्राथमिकताओं (भाषा, थीम) के लिए UI/Language कुकीज़
• संदर्भात्मक आँकड़ों के लिए Analytics/Performance कुकीज़; साइट प्रवाह और उपलब्धता में सुधार के लिए
• सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए नियम‑आधारित सुरक्षा कुकीज़
• प्रचार और साझेदार सेवाओं के लिए Third‑party कुकीज़; उपलब्धता और प्रदर्शन के आधार पर नियंत्रित

डेटा प्रतिधारण और सुरक्षा

कुकीज़ के भीतर संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा केवल सुरक्षा नीतियों के अनुरूप ही रखा जाता है। सेशन कुकीज़ ब्राउज़र बंद होने पर समाप्त हो जाती हैं; पर्सिस्टेंट कुकीज़ उपयोगी अवधि तक बनी रहती हैं, जो सामान्यतः 6 महीने से 24 महीने के बीच होती है। कुछ कुकीज़ सुरक्षा‑विशिष्ट प्रक्रियाओं के लिए भी प्रयुक्त हो सकती हैं, ताकि खाते तक अनधिकृत पहुँच को रोका जा सके।

कुकीज़ को नियंत्रित कैसे करें

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ का प्रबंधन कर सकते हैं। प्रमुख नियंत्रण विकल्प:

• कुकीज़ स्वीकार करना/उपयोग रोकना; गैर‑आवश्यक कुकीज़ के लिए सहमति देना या अस्वीकार करना
• ब्लॉक करना, सीमित करना या हटाना; प्रत्येक ब्राउज़र के हेल्प/DOK सेक्शन में चरण उपलब्ध होते हैं
• भाषा और गोपनीयता प्राथमिकताओं के अनुसार सेटिंग्स बदलना

कृपया ध्यान दें कि गैर‑आवश्यक कुकीज़ को निष्क्रिय करने से साइट की कुछ सुविधाएँ आंशिक रूप से कार्य करना बंद कर सकती हैं या उपयोगकर्ता अनुभव प्रभावित हो सकता है।

Do Not Track और तीसरे पक्ष की कुकीज़

हम Do Not Track संकेतों का सम्मान करने का प्रयास करते हैं, हालांकि कुछ परिस्थितियों में तृतीय‑पक्ष कुकीज़ उपलब्ध सेवाओं के अनुसार सक्षम रह सकती हैं। आप अपने ब्राउज़र में Do Not Track सक्षम करके या थर्ड‑पार्टी सेटिंग्स के माध्यम से इन कुकीज़ के उपयोग को नियंत्रित कर सकते हैं।

परिवर्तन और संपर्क

यह नीति समय‑समय पर अद्यतन की जा सकती है। परिवर्तन होने पर नई तिथि लागू होगी और साइट पर प्रकाशित की जाएगी। स्पष्ट जानकारी के लिए कृपया इस नीति में उल्लिखित परिवर्तनों की समय‑समय पर समीक्षा करते रहें।

किसी भी प्रश्न के लिए कृपया सपोर्ट/कानूनी सूचना अनुभाग के माध्यम से संपर्क करें।